Các nhóm công việc của Chemico, Lnc., nhà sản xuất hàng đẩu trong lĩnh vực hóa chất, là một ví dụ khác toàn diện hơn. Chemico thực hiện một chiến lược giải pháp khách hàng qua việc xây dựng mối quan hệ cá nhân và kỹ thuật giữa các kỹ sư của công ty với các kỹ sư làm việc cho các công ty khách hàng quan trọng. Các kỹ sư của Chemico đã tạo ra những giải pháp cải tiến để giải quyết các vấn đề của khách hàng thông qua kết nối chặt chẽ giữa việc phát triển kỹ thuật và phát triển sản phẩm mới.
Chủ để sáng tạo của Chemico gồm hai quy trình chiến lược: sự cộng tác để cải thiện tính đa dạng và tốc độ phát triển sản phẩm mới, và nghiên cứu ứng dụng để bảo đảm các sản phẩm mới được phát triển một cách đểu đặn và ổn định. Ban quản trị của Chemico xác định nhóm công việc chiến lược cho từng quy trình đổi mới chiến lược:
Quy trình cộng tác phát triển sản phẩm
Quản lý chương trình liên kết: những người có khả năng quản lý hiệu quả sự phức tạp của các liên doanh nhiều công ty.
Quy trình nghiên cứu ứng dụng:
Các nhà khoa học hàng đầu: những người hiểu rõ các lĩnh vực kỹ thuật chuyên sầu để phát triển các ứng dụng sản phẩm mới.
Chủ để quản lý khách hàng của Chemico gồm hai quy trình chiến lược, mỗi quy trình có một nhóm công việc chiến lược tương ứng.
Quy trình cộng tác với khách hàng
Kỹ sư thiết kế giải pháp: những kỹ sư làm việc như nhà tư vấn, áp dụng sản phẩm của Chemico để giải quyết nhu cầu của khách hàng.
Quy trình thực hiện đơn đặt hàng
Nhân viên cali-center: các chuyên gia phối hợp với các kỹ sư thiết kế giải pháp để bảo đảm chất lượng và thời hạn cung ứng sản phẩm.
Chủ đề quản lý vận hành bao gồm hai quy trình chiến lược và ba nhóm công việc chiến lược.
Quy trình hoạch định chuỗi cung ứng
Chuyên gia thiết kế quản lý chuỗi cung ứng: các cá nhân có khả năng dẫn dắt việc tái cấu trúc chuỗi cung ứng của Chemico.
Điều phối viên: những cá nhân làm việc với nhà cung cấp và khách hàng để điểu phối việc lịch trình trong suốt chuỗi cung ứng.
Chương trình nguyên liệu tồn kho
Chuyên viên thu mua nguyên liệu tồn kho: các chuyên gia làm việc trong một văn phòng kinh doanh năng lượng mới thành lập nhằm giảm đáng kê’ các chi phí chính bẳng cách làm việc liên tục trên thị trường hàng hóa giao ngay để đâm bảo nguồn nguyên liệu tỗn kho cẩn thiết.
Chủ để trách nhiệm xã hội có một quy trình chiến lược và một nhóm công việc tương ứng.
Chương trình kết quả hoạt động môi trường
Kỹ sư môi trường: một nhóm các chuyên gia hiểu rỏ các yêu cầu về nước sạch và không khí sạch, và phương pháp đế đáp ứng các yêu cầu đó.
Tóm lại, theo bản đổ chiến lược của Cheinico, ban quản trị xác định tám nhóm công việc chiến lược. Những nhóm công việc này cần khoảng 100 trong tổng số 1.500 nhân viên (chiếm 7%). Do vậy sự thành công của chiến lược doanh nghiệp sẽ được quyết định bởi mức độ công ty đầu tư phát triển năng lực cho nhóm dưới 10% lực lượng lao động này. Sự tập trung chiến lược là rất cần thiết trong bước này.
Từ khóa tìm kiếm nhiều: ban
do chien luoc, tầm nhìn chiến
lược
